4.1. Заявки и Лиды

Управление Заявками и Лидами

Вы можете просматривать и управлять заявками в соответствующем разделе:

Это упрощенная CRM система, в которую попадают заявки, полученные в ваших ИИ-агентах. Также вы можете управлять заявками вручную.

На главном экране заявок вы можете просмотреть или изменить текущий статус заявки, краткую информацию и контактные данные пользователя, финансовые показатели, ответственного, показатель важности заявки и многое другое.

Вы также можете самостоятельно редактировать или создавать новые заявки:

При работе с заявками вам доступно не только изменение базовых данных о заявке, но и работа с финансовыми показателями (отображается в аналитике) и управлять статусами.

Финансовые показатели включают в себя базовые KPI, которые так же фиксируются в аналитике.

Все заявки и данные внутри них шифруются при помощи пост-квантового протокола (подробнее читайте в разделе безопасности).